A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) orientou consumidores a interromper imediatamente o uso de produtos da marca Ypê atingidos pela medida de recolhimento publicada nesta quinta-feira (7). A determinação envolve detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes fabricados pela Química Amparo, na cidade de Amparo (SP).
Segundo a Anvisa, os consumidores devem verificar o número do lote impresso nas embalagens. Apenas os produtos com lotes terminados em número 1 estão incluídos no recolhimento. Entre os itens afetados estão lava-louças Ypê, Ypê Clear Care, Ypê Green, lava-louças com enzimas ativas Ypê, lava roupas líquido Tixan Ypê, Ypê Premium, Ypê Express, além dos desinfetantes Bak Ypê, Atol e Pinho Ypê.
De acordo com a agência, a medida foi adotada após inspeção sanitária identificar falhas em etapas críticas do processo produtivo, incluindo problemas nos sistemas de garantia da qualidade e controle de qualidade. O órgão informou que as irregularidades representam risco de contaminação microbiológica dos produtos.
A orientação é para que o consumidor separe os produtos afetados e evite novo manuseio ou utilização até receber orientação da fabricante. A embalagem deve ser preservada.
Em seguida, o consumidor deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para receber instruções oficiais sobre devolução, descarte, substituição ou recolhimento do item. Segundo a fabricante, a estrutura de atendimento foi ampliada e o telefone 0800 1300 544 está disponível para esclarecimento de dúvidas.
tpower – @portaltpower
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